2月21日，一位姓唐的辖区居民来到武陵区司法局东江司法，寻求工作人员的帮助。
据了解，当事人唐某某的妻子印某某于去年9月份在面点店工作时，因地面湿滑，不慎摔倒，被医院诊断为腰椎压缩性骨折和胸椎腰椎退行性病变，需要住院并进行保守性治疗。妻子印某某出院后，唐某某遂向其妻子工作面点店的负责人李某提出交涉，要求给予相应赔偿。但李某对于赔偿事宜始终采取冷漠的态度，导致问题拖延到今年2月份。经双方多次协商未果的情况下，唐某某来到了街道司法所寻求帮助。
司法所工作人员在了解事情始末后，第一时间联系了面点店负责人李某。起初，李某表示拒绝赔偿，司法所工作人员对他现场普法并进行劝说，员工在工作期间受伤产生的医疗费用和误工费用等赔偿问题，用工方必须全部承担，对于拒赔的问题，进行调解达成协议远比没有任何胜算的打官司所花费的时间精力和金钱少。最终，李某同意了调解。
22日上午，双方当事人来到了司法所调解室，工作人员通过了解双方诉求后发现，双方产生矛盾的焦点在于医疗费用的问题。伤者家属之前告知李某医疗费用花销近3000元，要求给予5000元的赔偿，但李某得知实际花费仅1500元左右，便认为家属方在故意抬高赔偿价格，于是不再同意任何赔偿。
针对这一矛盾焦点，工作人员按照当前的人身损害赔偿标准对赔偿金额进行了初步计算。考虑到伤者家属的调解目的是尽可能妥善解决这一问题，便决定和店方进行单独交谈。工作人员告诉李某，如果店方对于赔偿始终保持回避的态度，那么需要赔偿的费用不仅包括了应付的金额，更包括了律师参与诉讼的所有费用。李某听完后，态度有明显转变，但也提出了自己的困难，当前因疫情影响，店里始终入不敷出，要求宽限些许时日。
随后，工作人员与唐某某进行了沟通，唐某某也对店方表示了理解，并同意宽限时间。双方最终在调解室签下了调解协议并握手言和，至此，一起人身损害赔偿纠纷圆满解决。
责编：龙璇
来源：武陵区融媒体中心
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